Super gut
Richtig gutes AutohausFreundlich, sauber und strukturiertIch hatte vor ein paar Tagen einen Passat als Jahreswagen dort gekauft. Die Verkufer Herr Krger und Herr Grieco waren sehr freundlich, wussten viele Fragen aus dem "FF" zubeantworten, haben sich Zeit genommen und konnten hochwertig beraten. Auch hatte ich zu keiner Zeit das Gefhl, dass hier etwas aufgequatscht wird.In der Filiale stehen ca. 100 Autos. Mein Fazit: Immer wieder gerne, luft da reibungslosNachtrag:Wie es so mit einem neuen Auto ist, hat meine Freundin prompt einen Bordstein angefahren und die Spur musste neu eingestellt werden (Lenkrad steht nicht gerade / Stadrad reparatur, die jede Werkstatt knnen sollte). Nach 4 Versuchen hatte Timmer den Passat dann zu Euromaster gegeben, die konnten die Spur auch sofort richtg einstellen. -ca. 10 Tage an denen ich mein Auto nicht nutzen konnte - ich musste nur einen Versuch bezahlen -Spter fuktionierte die LED im Innenraum nicht mehr. Wurde anstandslos repariert. -ca. 2 Tage Ausfall - auf Garantie -Danach hatte ich ein knacken in den Lautsprechern in der Fahrertr.Nachdem 2 Versuch wurde das Steuergerd vom Entertainmentsystem getauscht.-5 Tage Ausfall - GarantieDer Passat hat inzwischen ca. 37.000 km gelaufen und ich hatte ein Pumpen im Bremspedal. Diagnose: Hinten links war die Bremsscheibe verschlissen (Ich als Ingenieur stelle mir die Frage, wie nur eine Bremsscheibe verschleien kann?) Normalerweise verschleien Bremsscheiben nach 100.000 bis 140.000km. Nach einem Telefonat zwecks Kostenbernahme mit VW in Wolfsburg wurde ich auf eine Bearbeitungszeit von 6 Wochen vertrstet und VW meldet sich. Nach 6 Wochen hab ich als Antwort bekommen, dass VW sich an den Kosten von 450 fr die Instandsetzung der Bremse nicht beteiligen wird. Auto Timmer war nach langer Diskussion nicht bereit die Kosten zutragen, allerdings sich mit 250 zubeteiliegen. Am Ende des Tages musste ich somit 200 fr eine Bremse bezahlen, die niemals htte verschlissen sein drfen.-ca.10 Tage Ausfall - 200 die ich Widerwilen zahlen mussteMein Fazit nach 7 Monaten:VW will nichtTimmer kann nichtDer Kunde steht zwischen den beiden wie bedeppert da und bleibt auf den Kosten sitzen.Wie die Sache ausging:Nachdem das Auto eines Sonntagabend um 22Uhr und 100km von zuhause entfernt erst nach 10-15min anprang, hat auch Timmer einsehen, dass das hier nix wird. Nach etwas diskutieren haben sich der Verkaufschef und ich auf eine fr beide Seiten vertretbare Lsung geeinigt: Timmer nimmt das Auto zurck ich bekomme fast mein ganzes Geld wieder (Ich habe es auch ca. 8,5 Monate gefahren)Timmer kann direkt nichts fr die technischen Probleme von VW und hat versucht zuretten was zuretten ist.Timmer kann ich empfehlen einen VW Passat allerdings nicht.Somit ist die Sache vom Tisch. Wenn man es mit Humor nehmen will, hatte ich kein Montagsauto sondern ein Auto-Montags-nach-Schtzenfest.
Sehr gutes Autohaus! Haben gute Werkstatt mit kompetentem professionellem Team. Faire Preise fr Top Leistung. War zur Reparatur meiner Scirocco dort. Whrend der Reparatur wurde vom Mitarbeiter kostenlos zur Arbeit und zurck gebracht. Das Auto wurde kostenlos gewaschen und gesaugt. Habe sogar bers Wochenende ein Ersatzwagen kostenlos bekommen, weil die Ersatzteile fr mein Wagen etwas spter als blich ankamen. Sehr zu empfehlen!
Soweit ok, aber Autos sind definitiv zu teuer. Schaue mich jetzt privat um.
Nettes Personal und guter Service
Autohaus Timmer Rheine ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Rheine, Nordrhein-Westfalen. Autohaus Timmer Rheine befindet sich in der Edisonstraße 2-4, 48432 Rheine, Deutschland.
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